Corsi manageriali: Management
determinazione e imparzialità
Management, principi e pratica. Come poco siano tenuti in considerazione i principi nella pratica di gestione
Manager: definizione Leadership & Management. Determinazione-imparzialità
Manager’s Guide. “MANAGEMENT PRACTICE ONE”
GUIDA PRATICA PER MANAGER E DIRIGENTI
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Leadership & Management. Determinazione-imparzialità
Manager’s Guide. “MANAGEMENT PRACTICE ONE”
GUIDA PRATICA PER MANAGER E DIRIGENTI
Sui motivi per i quali un manager tende ad agevolare i lavativi.
E' molto più frequente trovare manager con lecca-culi lavativi che con lavoratori "primi della classe" bravi e produttivi. Ciò interviene per una serie di condizioni logiche; tanto per cominciare, le persone produttive non hanno tempo di stare a perdersi in chiacchiere con colleghi o superiori; se sono particolarmente benvolute per i loro meriti non rientrano nella categoria dei leccapiedi e hanno dei benefici grazie ai loro meriti, più che alle loro capacità politiche. Inoltre è molto raro che persone produttive e capaci siano effettivamente benvolute dal management e dal padronato; le aziende tendono a dare risposte molto ingrate ai lavoratori che si spaccano la schiena senza lamentarsi. La gente che non si lamenta non viene neppure notata; e, soprattutto, non viene notata la differenza di proporzione tra il loro trattamento economico e i corrispondenti loro sforzi, o i rispettivi loro risultati, immessi nel ciclo produttivo, specie quando tali disparità di trattamento si confrontano con i loro colleghi più "politici". Un dipendente, sia di qualunque categoria e mansione, che lavora e non si lamenta, viene sfruttato fino alla fine e tutti i suoi sforzi vengono considerati come il minimo che ci si debba aspettare da lui (o da lei). Oltre a ciò, visto che parla poco e si concede poco alle amenità e alla vita di gruppo, vicino alla macchinetta del caffè o, per i romani, al bar sotto l'ufficio, sarà da tutti considerato tipo burbero e per lo più evitato. I suoi diretti superiori non si distingueranno dagli altri e converranno con il luogo comune, visto che, molto probabilmente, ameranno anche loro spendere tempo in chiacchiere amene con i loro dipendenti usati come pubblico, sempre pronto a ridere e applaudire, per persone che normalmente nella vita sono sole. Data la straripante situazione di esempi di questo tipo, bisogna concludere che sia molto più facile trovare dei lecca-culi incapaci e indolenti piuttosto che dei lecca-culi bravi e produttivi. Un altro elemento va tenuto presente. I lecca-culi, che sono una delle cause principe del calo di produttività, non sono sciocchi; sono opportunisti, quello si; ma non sono stupidi. La differenza tra loro e una persona che lavora tanto, e meglio, sta nel carattere e non nella materia grigia. L'opportunista non riesce a dare niente di sé, tutto quello che riesce a ottenere senza doversi sforzare, lo persegue con successo. Ogni volta che è costretto a lavorare per ottenere quello di cui ha bisogno, si sente sfruttato e oppresso; è parte della sua naturale viltà d'animo, della sua mancanza di lealtà e di coraggio. Tuttavia non è raro trovare persone opportuniste con discreta dose di intelligenza, la quale sanno sfruttare veramente al massimo, quando si tratta di raggirare i loro padroni e i loro colleghi. Per questo motivo, pur facendo da zavorra al sistema di produzione, pur costringendo altri a lavorare il doppio per coprire le loro assenze e le loro inerzia, è facile che abbiano un ascendente sui colleghi e anche sui capi. Sono quindi in grado di pilotare l'umore del gruppo e di disporlo contro l'azienda o contro qualche superiore, a secondo dei loro umori; sono capaci di convincere gli altri lavoratori di essere sfruttati e di fare la stessa campagna presso enti terzi, magari clienti, fornitori ed enti di stato; questi ultimi sono spesso complici involontari dell'azione opportunista che ha il solo fine di conservare lo standard minimo di produttività possibile. Lo scopo dell'opportunista non è uno scopo intelligente. Egli non è stupido, tuttavia ha degli scopi meschini che dipendono dalla sua naturale vigliaccheria. Tutto ciò che chiede è di non lavorare o di lavorare il meno possibile. Perciò, molti manager codardi lo assecondano e lo servono nel suo intento per evitare di trovarsi contro l'intero gruppo.
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